Operaciones de Continuidad del Negocio

Evalúa la madurez de la resiliencia operacional frente a los marcos ISO 22301, FCA/PRA PS6/21 y DORA. Identifica brechas en el programa de BCM, prioriza la remediación y construye hojas de ruta de cumplimiento para industrias reguladas.

Evaluar y mitigar los riesgos de interrupción de la cadena de suministro dentro de marcos de continuidad del negocio. Identificar puntos únicos de fallo, realizar evaluaciones de resiliencia de proveedores y desarrollar estrategias de continuidad de la cadena de suministro.

Cree planes estructurados de comunicación de crisis para escenarios de continuidad del negocio. Redacte marcos de mensajes para las partes interesadas, protocolos para portavoces y cascadas de comunicación multicanal para eventos de interrupción.

Diseñar y documentar ejercicios de mesa de BCP, simulacros de simulación y pruebas completas de continuidad. Crear escenarios realistas, cronogramas de inyección, guías para observadores y marcos de revisión posterior a la acción.

Diseñe estructuras de equipos de gestión de crisis, matrices RACI y marcos de toma de decisiones para eventos de continuidad del negocio. Construya protocolos de escalamiento y criterios de activación del CMT alineados con los estándares de BCM.

Diseñar planes de estudio de formación en BCM, campañas de sensibilización y programas educativos específicos por rol. Desarrollar el conocimiento en continuidad en toda su organización, desde patrocinadores ejecutivos hasta miembros del equipo de recuperación de primera línea.

Realice Análisis de Impacto en el Negocio estructurados para identificar funciones críticas, objetivos de RTO/RPO e interdependencias. Construya marcos de BIA alineados con ISO 22301 y las mejores prácticas de BCM.

Desarrollar estrategias de recuperación del área de trabajo para escenarios de continuidad por pérdida de instalaciones. Planificar opciones de trabajo remoto, sitio alternativo, escritorio compartido y recuperación en espacios de terceros, alineadas con los requisitos de RTO.

Redacte planes integrales de recuperación ante desastres de TI alineados con los objetivos de RTO/RPO e ISO 22301. Documente procedimientos de recuperación de sistemas, secuencias de conmutación por error y protocolos de prueba de DR para infraestructura de TI crítica.

Redacte políticas de GCN, marcos de gobernanza y documentación del programa alineados con ISO 22301. Construya la jerarquía de políticas que otorgue autoridad y responsabilidad a su programa de continuidad del negocio.