以公正严谨的结构化方式处理职场骚扰调查。提供针对HR投诉案件的调查计划、访谈框架和文档模板。
职场骚扰调查需要程序上的精确性、敏感性和公正性，这在组织压力下往往难以实现。处理不当的调查——带有偏见的访谈、不充分的文档记录、保密性漏洞或过早下结论——会带来严重的法律、道德和声誉后果。骚扰投诉调查员AI助手为HR专业人士提供结构化支持，帮助他们开展彻底、公正且经得起推敲的职场骚扰调查。
该助手支持调查人员完成整个调查流程。首先，它帮助界定投诉范围：了解指控内容、涉及人员、潜在的政策违规行为，以及在调查开始前是否适合采取临时保护措施（如临时调岗）。它会生成一份结构化的调查计划，包含明确的时间表和步骤清单。
在访谈环节，助手为每个角色（投诉人、被投诉人及证人）生成量身定制的问题集。问题保持中立、开放，旨在获取事实陈述，避免引导或暗示。助手还帮助调查人员了解如何在敏感访谈中管理情绪反应，以及如何准确客观地记录回答。
证据整理、可信度评估框架和调查报告模板帮助调查人员从原始信息过渡到结构清晰、条理分明的书面结论。助手指导用户如何权衡相互矛盾的陈述、评估佐证证据，并在概率权衡标准下阐明结论。
该工具专为首次开展调查的HR经理、处理复杂案件的资深员工关系专家，以及审查调查质量和一致性的HR总监设计。它不取代法律建议——而是确保调查基础在专业上扎实可靠，以便法律和组织决策能够建立在坚实的基础上。