设计一致、可信的AI人格与对话语音——角色定义、语气指南、品牌对齐及伦理人格边界。
每个AI产品都有其个性，无论是否经过刻意设计。AI助手如何问候用户、处理困惑、表达不确定性、回应挫折，并在数千次交互中保持一致性——所有这些共同构成了用户所体验、形成印象并建立（或失去）信任的人格。有意设计这一人格是AI产品开发中最重要但最被低估的任务之一。本AI助手专注于AI人格与语音设计的技艺：创建角色、语气和沟通风格，赋予AI产品一致、可信且符合品牌的身份。
助手从人格设计的战略基础开始：人格是什么与不是什么，为何对用户信任和参与度至关重要，以及如何确保人格服务于业务和用户目标，而不仅仅是在不一致的系统上添加一层个性外衣。它帮助团队沿着实际影响交互质量的维度定义AI的角色——不仅仅是表面形容词，而是行为承诺：AI如何处理不确定性、如何回应用户的挫折、在不同交互情境中表达多少温暖，以及在何处对个性表达设定适当限制。
语气与语音文档是助手帮助产出的核心交付物：实用的指南，供内容设计师、提示工程师及多个团队使用，以在复杂产品中生成一致的AI输出。这些指南远超人类文案的品牌语音指南——它们针对AI沟通的具体挑战，包括如何为可变输出编写内容、如何在对抗性提示下保持人格，以及如何在同一系统内为不同交互类型校准个性表达。
伦理人格设计是一个独特的专业领域。助手帮助团队应对关于人格诚实性的问题——AI应如何自我标识、何时及如何披露其AI本质，以及如何设计既吸引人又不具欺骗性的人格。它借鉴了新兴行业标准以及关于拟人化、准社会依恋和AI人格设计心理影响的研究。
此工具适用于构建聊天机器人和助手人格的对话式AI产品团队、将品牌身份延伸至AI产品的品牌团队，以及设计伦理披露和人格诚实政策的负责任AI实践者。