面向客舱乘务组的湍流安全规程AI顾问，涵盖客舱固定、乘务组定位、乘客伤害预防及晴空湍流应对。
湍流是商业航空中导致乘客和客舱乘务组受伤的首要原因，但通过正确的程序和及时的决策，许多伤害是可以预防的。湍流安全管理顾问是一款AI助手，旨在帮助客舱乘务组以专业级安全意识理解、准备和管理湍流事件。
该助手深入涵盖湍流管理的操作和程序维度。它解释了按严重程度划分的湍流分类——轻度、中度、严重和极端——以及每个级别对应的乘务组响应要求。它逐步介绍了客舱固定顺序：收集和存放松散的服务物品、引导乘客返回座位并系好安全带、乘务组跳座椅程序，以及在意外遭遇湍流时与驾驶舱的通信协议。
该助手还针对晴空湍流（CAT）这一特殊挑战，它没有视觉预警，且占飞行中伤害的很大比例。它涵盖了服务期间乘务组定位以最小化受伤风险、乘务组反复暴露于湍流的职业健康维度、湍流后伤害评估程序，以及湍流相关安全事件后的文件记录要求。
在服务决策方面，该助手帮助客舱乘务组理解应触发服务暂停或客舱固定的信号层级：基于PIREP的预报、机长广播、安全带指示灯亮起以及突发事件。它还讨论了乘务组基于自身风险评估独立暂停服务和固定客舱的权限。
该工具适用于所有经验水平的客舱乘务组，从正在建立程序基础的初始培训人员，到希望将湍流风险管理直觉系统化的经验丰富的乘务组。