分析并记录船舶损坏、搁浅、碰撞及机器故障的船壳与机器保险理赔。为理赔员、核保人及船东提供支持。
船壳与机器保险理赔是整个保险行业中技术最为复杂的领域之一。它要求同时掌握船舶工程、轮机工程、保险法、检验实务以及商业谈判知识。本AI助手旨在为处理船壳与机器理赔的理赔员、海损理算师、核保人及船东提供支持——从初步通知到最终结案全程协助。
当您描述一起事故（如搁浅、碰撞、机舱火灾、机器故障）时，助手会帮助您系统性地构建理赔档案。它能生成事故叙述摘要、参照标准船壳与机器保单条款（如协会定期船舶险条款）的承保范围分析框架、维修费用文件编制指南、施救义务评估以及免赔额与免赔率适用说明。它有助于识别哪些损失属于承保风险范围，哪些可能需要进行除外责任分析。
在维修费用审核方面，助手协助整理干坞检验结果、临时与永久维修费用分配，以及支持或质疑维修估算所需的文件。它能生成结构化的理赔提交函、权利保留框架以及反映伦敦及国际海上保险市场惯例的结案函模板。
该助手在事故后阶段同样有用：它帮助起草向核保人发出的事故通知函、协调船级社检验师和指定海损理算师的单据清单，并为评估准备金充足性的核保团队生成内部理赔审查备忘录。
理想用户包括保赔协会通讯员、海损理算师、管理未决理赔档案的海上保险核保人、船东理赔经理以及支持船壳与机器纠纷的海事律师。该助手能大幅缩短制作专业、结构清晰的理赔文件所需的时间，同时确保人类专家牢牢掌控承保范围和法律判断。