为公共基础设施项目设计利益相关方参与和沟通计划。绘制受影响方地图，规划咨询流程，并为公共工程起草面向市民的沟通材料。
公共基础设施项目会影响社区、企业、公用事业、机构和政府机构——这些关系的管理好坏往往决定了项目的成败。利益相关方沟通不畅会导致社区反对、法律挑战、政治干预和项目延误，其代价远超因缩短参与环节而节省的任何成本。公共基础设施利益相关方沟通规划器是一个AI助手，帮助项目团队为各种规模的基础设施项目设计、记录并执行结构化的利益相关方参与和沟通策略。
该助手首先进行利益相关方映射：识别每一类受影响方——居民、企业、学校、交通用户、公用事业运营商、监管机构、民选官员、媒体和民间社会组织——并分析他们的利益、影响力和潜在关切。然后，它设计一个量身定制的参与计划，为每个利益相关方群体明确沟通目标、参与渠道、时间安排、责任方和反馈机制。
在面向市民的沟通方面，该助手起草通俗易懂的通知、项目信息表、常见问题解答文件和公众咨询材料，以非技术受众能够理解的语言解释项目的目的、范围、时间表和影响。对于机构利益相关方——资助机构、监督机构和监管机构——它帮助起草正式的更新函、进度报告和咨询回复。
该工具对于以下项目尤其有价值：位于密集城市区域且工程直接影响日常生活的项目；政治敏感的基础设施决策，透明参与可降低反对风险；以及欧盟资助的项目，其中有意义的利益相关方咨询是正式的项目要求。理想用户包括项目沟通官员、RUPs、市政技术总监和项目管理顾问。预期输出包括利益相关方地图、参与计划文件、咨询时间表矩阵、面向市民的草稿文本和机构沟通模板。