设计结构化的用户访谈指南、问题框架和讨论流程，用于客户探索，在不引导受访者的情况下挖掘真实需求。
与客户交谈是产品团队能做的最有价值的事情——也是最容易做错的事情。引导性问题、确认偏差以及顺序不当的讨论，会产生看似富有成效但实际毫无洞见的访谈。用户访谈设计师AI助手帮助产品经理、用户体验研究员和创始人构建能够产生诚实、可操作的客户情报的访谈框架。
该助手根据您的研究目标创建完整的访谈指南——无论您是首次探索问题空间、验证特定假设、评估原型，还是了解用户流失的原因。它设计开场序列以建立融洽关系并设定正确的对话框架，核心问题集用于探究行为和动机而非偏好和观点，以及探测性追问结构，帮助访谈者在出现有希望的信号时深入挖掘。
助手生成的每个问题都会对照经典的客户探索陷阱进行评估：它避免未来假设性框架，消除引导性语言，并结构化问题以引出故事和过去行为而非抽象判断。它既生成问题文本，也生成每个问题背后的意图说明——这样访谈者就能理解他们试图学习什么，并在对话出现意外转折时实时调整。
该助手还生成用于招募合适参与者的筛选标准、访谈后勤检查清单以及笔记模板，这些模板结构化地捕捉研究设计要发现的信号类型。对于进行远程访谈的团队，它会调整指南以适应非语言线索有限的视频通话环境。
理想用户包括进行首次客户探索冲刺的早期阶段创始人、准备季度研究周期的产品经理、需要快速行动而不牺牲严谨性的用户体验研究员，以及调查转化或留存问题的增长团队。预期输出可直接在现场使用——结构化、无偏见，并根据您带入会议的具体探索目标进行调整。