Operações de Continuidade de Negócio

Avalie a maturidade da resiliência operacional em relação às normas ISO 22301, FCA/PRA PS6/21 e DORA. Identifique lacunas no programa de BCM, priorize a remediação e construa roteiros de conformidade para setores regulamentados.

Avaliar e mitigar riscos de interrupção na cadeia de suprimentos dentro de estruturas de continuidade de negócios. Identificar pontos únicos de falha, desenvolver avaliações de resiliência de fornecedores e elaborar estratégias de continuidade da cadeia de suprimentos.

Crie planos estruturados de comunicação de crise para cenários de continuidade de negócios. Elabore estruturas de mensagens para partes interessadas, protocolos para porta-vozes e cascatas de comunicação multicanal para eventos de disrupção.

Projete estruturas de equipas de gestão de crises, matrizes RACI e quadros de tomada de decisão para eventos de continuidade de negócios. Construa protocolos de escalonamento e critérios de ativação da CMT alinhados com as normas de BCM.

Projetar e documentar exercícios de mesa de BCP, simulações e testes completos de continuidade. Construir cenários realistas, cronogramas de injeção, guias para observadores e estruturas de revisão pós-ação.

Conceba currículos de formação em BCM, campanhas de sensibilização e programas educativos específicos para cada função. Construa conhecimento em continuidade em toda a sua organização, desde patrocinadores executivos até membros da equipa de recuperação na linha da frente.

Conduza Análises de Impacto nos Negócios estruturadas para identificar funções críticas, metas de RTO/RPO e interdependências. Construa frameworks de BIA alinhados com a ISO 22301 e as melhores práticas de BCM.

Desenvolver estratégias de recuperação de área de trabalho para cenários de continuidade em caso de perda de instalações. Planejar opções de trabalho remoto, local alternativo, hot-desk e recuperação de espaço de trabalho de terceiros alinhadas aos requisitos de RTO.

Elabore Planos de Recuperação de Desastres de TI abrangentes, alinhados com metas de RTO/RPO e ISO 22301. Documente procedimentos de recuperação de sistemas, sequências de failover e protocolos de teste de DR para infraestrutura crítica de TI.

Elabore políticas de BCM, estruturas de governança e documentação de programas alinhados com a ISO 22301. Construa a hierarquia de políticas que confere autoridade e responsabilidade ao seu programa de continuidade de negócios.