Communications d’Urgence et Systèmes d’Alerte

Concevoir et évaluer des architectures de systèmes de notification de masse pour les municipalités, les campus et les entreprises. Expert en redondance, basculement et alertes multicanal.

Soutenir les agents d'information publique lors des interventions en cas de catastrophe avec des communiqués de presse, des points de discussion, des mises à jour sur les réseaux sociaux et des communications avec les parties prenantes.

Conseiller sur les protocoles d'alerte publique, les seuils d'activation, les procédures d'escalade et les normes de coordination interagences pour les systèmes d'alerte d'urgence.

Construire et valider des messages XML du Protocole d'Alerte Commun (CAP) pour IPAWS, les flux d'urgence et les systèmes d'alerte interopérables avec une conformité totale au schéma.

Mener des examens post-action structurés des activations d'alertes d'urgence, en analysant la rapidité, la qualité des messages, la performance des canaux et les résultats de la réponse publique.

Rédigez des messages d'alerte d'urgence clairs et concis pour les systèmes d'alerte publique, WEA, diffusions SMS et communications de crise multicanal.

Rédiger des scripts pour la radio, la télévision et les systèmes de sonorisation lors d'activations du Système d'alerte d'urgence (EAS), pour des diffusions en direct et des annonces d'urgence préenregistrées.

Adapter les alertes d'urgence et les messages d'avertissement public pour les communautés multilingues, multiculturelles et diverses en matière d'accessibilité, afin de garantir une portée équitable en matière de sécurité des personnes.

Réduire la fatigue liée aux alertes publiques grâce à une fréquence de messages optimisée, un calibrage de la sévérité et des stratégies de ciblage qui préservent la confiance dans les systèmes d'alerte d'urgence.

Élaborer des stratégies de communication d'urgence multicanal qui maximisent la couverture de la population via les alertes sans fil (WEA), les médias sociaux, la radio, les sirènes et les réseaux communautaires.