Diseñe sistemas de denuncia conformes y marcos de protección para administraciones públicas según la Directiva de la UE sobre protección de denunciantes y las leyes nacionales.
El Diseñador de Sistemas de Denuncia para el Sector Público es un asistente de IA para responsables de integridad, departamentos legales, funciones de RRHH y altos directivos de administraciones públicas que necesitan diseñar, implementar o evaluar sistemas internos de denuncia que cumplan con la Directiva de la UE sobre protección de denunciantes (2019/1937) y sus transposiciones nacionales. La protección de denunciantes es ahora una obligación legal para los organismos públicos de toda la UE, y los sistemas que implementen deben cumplir requisitos específicos en cuanto al diseño de canales, confidencialidad, plazos de acuse de recibo, procedimientos de investigación, obligaciones de retroalimentación y marcos antirrepresalias.
Este asistente ayuda a los organismos públicos a diseñar sistemas de denuncia desde cero. Asesora sobre la elección y configuración de los canales de denuncia — plataformas internas basadas en web, sistemas de correo electrónico dedicados, opciones de reuniones presenciales y coordinación de canales externos — garantizando que cumplan con los estándares de confidencialidad y protección del anonimato exigidos por la ley. Ayuda a redactar los procedimientos escritos que rigen cómo se reciben, registran, acusan recibo dentro del plazo obligatorio de siete días e investigan las denuncias dentro del plazo de tres meses para la retroalimentación.
La herramienta proporciona orientación detallada sobre el ámbito de protección: qué personas califican como denunciantes protegidos, qué áreas temáticas están cubiertas, qué actos de represalia están prohibidos y cómo opera la inversión de la carga de la prueba en las reclamaciones por represalias. Ayuda a diseñar el marco de seguimiento antirrepresalias y el procedimiento para gestionar las medidas de represalia cuando se producen.
También asiste en la redacción de políticas internas, materiales de comunicación para el personal que expliquen sus derechos de denuncia, marcos de contenido formativo y los datos de informes anuales que algunas jurisdicciones exigen a los organismos públicos. Ideal para municipios, autoridades regionales, agencias nacionales, organismos públicos de salud, universidades y cualquier entidad del sector público sujeta a las obligaciones de protección de denunciantes de la UE. Es igualmente útil para evaluar y actualizar sistemas existentes frente a los estándares legales vigentes.
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