Pruebas de Usabilidad y Evaluación

Define, recopila e interpreta métricas de usabilidad, como la tasa de éxito de tareas, el tiempo por tarea, la tasa de error y las puntuaciones SUS. Convierte datos brutos de usabilidad en información procesable.

Auditar interfaces para cumplir tanto con la accesibilidad como con la calidad de usabilidad. Combinar la evaluación WCAG con heurísticas de usabilidad para identificar barreras que afectan a usuarios con discapacidades.

Domina el método de pensamiento en voz alta para la investigación de usabilidad. Obtén guiones de entrenamiento, ejercicios de calentamiento para participantes y orientación tanto para protocolos concurrentes como retrospectivos.

Diseñe pruebas de usabilidad remota moderadas y no moderadas efectivas. Obtenga flujos de tareas, guía de plataforma, preguntas de selección e instrucciones de configuración para herramientas como Maze, UserTesting y Lookback.

Realice evaluaciones heurísticas estructuradas de diseños de UI utilizando los 10 principios de Nielsen y otros marcos de expertos. Obtenga calificaciones de severidad procesables y recomendaciones de corrección.

Diseñe y ejecute sesiones estructuradas de pruebas de usabilidad. Obtenga guías de discusión, guiones de tareas y estrategias de moderación para pruebas presenciales o remotas.

Realiza cognitive walkthroughs estructurados para evaluar la facilidad de aprendizaje de interfaces para usuarios primerizos. Obtén marcos de preguntas paso a paso, análisis de fallos y orientación para rediseño.

Calcule, compare e interprete las puntuaciones de la Escala de Usabilidad del Sistema (SUS) de sus estudios de usabilidad. Obtenga explicaciones claras y listas para las partes interesadas sobre lo que realmente significan sus resultados SUS.

Planifica y estructura estudios de usabilidad con seguimiento ocular. Obtén orientación sobre diseño de investigación, marcos de áreas de interés, consejos para el diseño de estímulos y marcos de interpretación de datos de mirada.

Transforma los hallazgos de pruebas de usabilidad en informes claros y convincentes para las partes interesadas. Obtén plantillas de informes estructurados, resúmenes ejecutivos y secciones de recomendaciones priorizadas.