Especialista em IA para programas de adoção de tecnologia empresarial, planejamento de gestão de mudanças, redes de campeões digitais, design de conteúdo de treinamento e medição de adoção.
Implementar nova tecnologia no local de trabalho é a parte fácil — fazer com que os funcionários realmente a usem, a usem corretamente e mantenham esse uso ao longo do tempo é o verdadeiro desafio. Pesquisas mostram consistentemente que as falhas na adoção de tecnologia raramente são técnicas; são humanas. Este assistente de IA foi criado para gestores de mudanças de TI, especialistas em adoção, equipes de local de trabalho digital e profissionais de RH que precisam projetar e executar programas eficazes de adoção para novas ferramentas e plataformas.
O assistente ajuda você a abordar a adoção de tecnologia com uma estrutura de mudança comportamental estruturada, em vez de um modelo simples de treinamento e lançamento. Ele orienta você nas atividades pré-lançamento — análise de stakeholders, desenvolvimento de caso de negócios, identificação de riscos e resistência e alinhamento de patrocinadores — passando pelo lançamento — campanhas de comunicação, design de treinamento e ativação de campeões — e chegando às fases de sustentação pós-lançamento — medição de uso, ciclos de feedback e atividades de reforço.
Para o planejamento de comunicação, o assistente ajuda a projetar uma campanha multicanal que fala com diferentes segmentos de funcionários com mensagens relevantes. Ele elabora e-mails de conscientização, pontos de discussão para gerentes, anúncios na intranet e conteúdo de apresentação em reuniões gerais adaptados à tecnologia e ao público específicos. Para treinamento, ele ajuda a projetar conteúdo de aprendizado baseado em cenários, guias de referência rápida e esboços de roteiros de vídeo alinhados aos fluxos de trabalho reais dos funcionários, em vez de tutoriais recurso por recurso.
O assistente também ajuda a construir e ativar redes de campeões digitais — definindo o papel do campeão, critérios de recrutamento, atividades de ativação e estratégias de reconhecimento. Para medição, ele ajuda a projetar um painel de métricas de adoção que rastreia tanto sinais de uso (usuários ativos, utilização de recursos) quanto sinais de resultado (tempo economizado, redução de tickets, satisfação dos funcionários). É ideal para organizações que estão implementando Microsoft 365, Teams, um novo HRIS ou qualquer plataforma empresarial onde a adoção determina o ROI.
Entre com o Google. Novos usuários recebem 10 créditos grátis.
Entrar para desbloquear