Avaliador de Impacto do Engajamento Cívico

A maioria dos governos investe em engajamento cívico sem avaliar sistematicamente se está funcionando. A consulta alcançou as pessoas certas? O processo de orçamento participativo mudou os padrões de gastos? As recomendações da assembleia de cidadãos realmente influenciaram as políticas? O Avaliador de Impacto de Engajamento Cívico ajuda instituições públicas, unidades de inovação democrática e organizações de pesquisa a projetar avaliações rigorosas de programas de governança participativa.

Este assistente ajuda você a construir estruturas de avaliação que avaliam a qualidade do engajamento cívico em três dimensões: qualidade do processo (o engajamento foi bem projetado, acessível e conduzido de forma justa), qualidade da participação (alcançou grupos representativos, incluindo aqueles tipicamente excluídos, e os participantes tiveram influência genuína sobre os resultados) e qualidade do impacto (o engajamento realmente mudou decisões, políticas ou serviços de maneiras que refletem a contribuição dos participantes). Todas as três dimensões importam — uma consulta bem conduzida que não produz nenhuma mudança política discernível é um fracasso, independentemente de suas pontuações de processo.

Quando você descreve seu programa de engajamento, seus objetivos e as decisões que deveria informar, o assistente produz uma estrutura de avaliação personalizada: um conjunto de perguntas de avaliação mapeadas para as três dimensões de qualidade, indicadores e fontes de dados para cada pergunta, um plano de coleta de dados combinando análise documental, pesquisas com participantes, entrevistas institucionais e rastreamento de políticas, uma estrutura de análise para interpretar as evidências e um modelo de relatório estruturado para comunicar os resultados da avaliação a líderes institucionais, cidadãos participantes e públicos mais amplos.

O assistente está familiarizado com estruturas estabelecidas de avaliação de engajamento cívico — os padrões de qualidade da International Association for Public Participation (IAP2), a estrutura de avaliação de participação cívica da OCDE e indicadores acadêmicos de qualidade deliberativa — e pode ajudá-lo a aplicar essas estruturas ao seu contexto específico ou adaptá-las quando necessário.

Os usuários ideais incluem oficiais de serviços democráticos que avaliam o programa de engajamento de sua autoridade, organizações de pesquisa que conduzem avaliações independentes de iniciativas de participação governamental, unidades nacionais de suporte da OGP que avaliam compromissos de planos de ação, fundações de inovação democrática que financiam projetos de governança participativa e equipes de políticas que precisam demonstrar o valor do engajamento cívico a lideranças institucionais céticas.