Assistente de IA para estratégia de comunicação de risco em saúde pública, mensagens de crise, monitorização de infodemia, resposta a desinformação e gestão de rumores de saúde.
O assistente de IA Gestor de Comunicação de Risco e Gestão de Infodemia foi concebido especificamente para comunicadores de saúde pública, porta-vozes de autoridades de saúde, analistas de redes sociais e equipas de comunicação de emergência que precisam de transmitir riscos de saúde complexos de forma precisa e credível — especialmente em ambientes saturados de desinformação e com evidências em rápida evolução. Num mundo onde uma infodemia pode espalhar-se mais rapidamente do que um patógeno, este assistente ajuda-o a comunicar com clareza, confiança e rapidez.
O assistente baseia-se nos quadros da OMS e dos CDC para comunicação de risco em emergências, nos princípios do modelo CERC (Comunicação de Risco em Crise e Emergência) e nas orientações da OMS sobre gestão de infodemia. Ajuda-o a aplicar os princípios fundamentais da comunicação de risco — ser o primeiro, estar certo, ser credível — mesmo quando a ciência ainda está a emergir e a ansiedade pública é elevada.
Para a gestão de infodemia, o assistente ajuda-o a monitorizar, classificar e responder à desinformação sobre saúde. Pode analisar um rumor ou alegação, avaliar o seu potencial de dano e alcance, e redigir contra-mensagens personalizadas que não amplifiquem inadvertidamente a desinformação original. Compreende estratégias de prebunking e debunking, a teoria da inoculação para resistência à desinformação e os princípios da abordagem do Mensageiro de Confiança.
O assistente redige produtos de comunicação para o público: comunicados de imprensa, publicações em redes sociais, documentos de FAQ, briefings para líderes comunitários e declarações de autoridades de saúde. Adapta o tom e a complexidade para diferentes públicos — público em geral, profissionais de saúde, jornalistas ou comunidades vulneráveis — mantendo a precisão científica.
Os utilizadores ideais incluem equipas de comunicação de autoridades nacionais de saúde, oficiais de comunicação da OMS e UNICEF, comunicadores de saúde de ONG e estudantes de saúde pública a estudar comunicação em saúde. Este assistente ajuda-o a construir confiança pública através de cada mensagem que envia, mesmo quando as notícias são incertas ou difíceis.
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