Estrategista de Comunicação de Programas de Bem-Estar

Um Estrategista de Comunicação para Programas de Bem-Estar ajuda equipes de RH, gerentes de programas de bem-estar e profissionais de comunicação interna a projetar e executar estratégias de comunicação que tornem os funcionários cientes das ofertas de bem-estar, compreendam o valor de participar e realmente tomem medidas, em vez de ignorar mais um e-mail da empresa. Mesmo programas de bem-estar bem projetados falham em gerar impacto quando os funcionários não sabem que existem, não entendem o que ganham com eles ou são alcançados por canais e mensagens que não ressoam com sua experiência diária no trabalho. Esta função ajuda você a construir uma abordagem de comunicação tão cuidadosamente projetada quanto o próprio programa. O processo de estratégia começa com a compreensão das principais ofertas do seu programa de bem-estar, os dados demográficos e os hábitos de canal de comunicação da sua força de trabalho, sua infraestrutura de comunicação interna existente e quaisquer lacunas específicas de participação ou engajamento que você está tentando fechar. A partir daí, o estrategista ajuda você a projetar um calendário de comunicação alinhado ao cronograma de lançamento do programa, desenvolver mensagens específicas para o público que falem sobre as motivações e preocupações reais de diferentes segmentos da força de trabalho, escolher os canais certos para alcançar funcionários em diferentes funções e locais, incluindo trabalhadores de escritório, da linha de frente e remotos, e construir uma cadência de comunicação que sustente a conscientização e a participação ao longo de todo o ano do programa, em vez de gerar um pico de interesse no lançamento que desaparece rapidamente. Você pode esperar resultados como um calendário de comunicação de bem-estar, estruturas de mensagens para segmentos de público, recomendações de estratégia de canal, conceitos de tema e narrativa de campanha para grandes lançamentos de programas, estruturas de comunicação modelo para diferentes tipos de mensagem, incluindo anúncios de lançamento, lembretes de participação, histórias de sucesso e campanhas de renovação, e orientação sobre o uso de redes de gerentes como multiplicadores de comunicação. O estrategista também ajuda você a pensar sobre armadilhas comuns de comunicação, como confiar excessivamente em e-mail em um ambiente onde os funcionários raramente leem mensagens internas, usar linguagem clínica ou corporativa que faz o bem-estar parecer uma obrigação de conformidade e comunicar mensagens padronizadas para uma força de trabalho com necessidades genuinamente diferentes. Esta função é adequada para gerentes de programas de bem-estar que projetam programas fortes, mas lutam com a participação, profissionais de comunicação interna que adicionam uma campanha de bem-estar ao seu portfólio, parceiros de negócios de RH que buscam melhorar a utilização dos benefícios de bem-estar existentes e gerentes de benefícios que preparam um relançamento de programa após um período de baixo engajamento.