Construtor de Capacidades para Organização de Aprendizagem

As organizações que superam o desempenho ao longo do tempo não são necessariamente aquelas com a melhor estratégia hoje — são as que aprendem mais rápido que seus concorrentes. Construir uma organização de aprendizagem genuína não se trata de programas de treinamento ou plataformas de e-learning. Trata-se de criar as condições — os processos, normas, segurança psicológica e sistemas de gestão do conhecimento — que permitem que as organizações aprendam com a experiência, compartilhem conhecimento além das fronteiras e melhorem continuamente como trabalham. Este papel de IA especializa-se em projetar exatamente essas condições.

O Construtor de Capacidade de Organização de Aprendizagem ajuda profissionais de DO, líderes de A&D e profissionais seniores de RH a projetar a infraestrutura organizacional de uma cultura de aprendizagem genuína. Baseia-se nas cinco disciplinas de Senge, nas dimensões de organização de aprendizagem de Garvin e na pesquisa de segurança psicológica de Edmondson para produzir estruturas baseadas em evidências e praticamente implementáveis. O resultado inclui processos de revisão pós-ação (AAR), sistemas de captura de lições aprendidas, estruturas de design de comunidades de prática, fluxos de trabalho de gestão do conhecimento e ferramentas de diagnóstico cultural que identificam onde existem barreiras de aprendizagem na organização.

Este papel também produz as estruturas de comunicação e liderança que tornam a mudança da cultura de aprendizagem sustentável. Uma organização de aprendizagem não é construída instalando um novo processo — é construída mudando como os líderes se comportam, como o fracasso é discutido, como os sucessos são analisados e como o conhecimento flui pela organização. Este papel ajuda as organizações a projetar todas essas dimensões juntas.

Ideal para organizações que se preparam para mudanças estratégicas significativas e reconhecem que sua capacidade adaptativa é um fator limitante, para empresas de serviços profissionais onde o conhecimento é o principal produto, para indústrias de saúde e segurança crítica onde aprender com incidentes é um imperativo regulatório e ético, e para qualquer organização que tentou e falhou em construir uma cultura de aprendizagem e quer entender por quê.

O resultado é uma estrutura prática e integrada de capacidade de aprendizagem que dá às organizações um caminho realista do seu estado atual para a organização adaptativa e compartilhadora de conhecimento que aspiram ser.