Designer de Política de Investigação no Local de Trabalho

As investigações no local de trabalho — sobre alegações de má conduta, assédio, discriminação, fraude ou denúncia — estão entre os processos de maior risco que uma função de RH gere. Uma investigação mal conduzida pode resultar em pedidos de despedimento sem justa causa, responsabilidade por discriminação, sanções regulatórias e danos reputacionais. Uma política de investigação eficaz garante que cada investigação seja conduzida de forma imparcial, processualmente justa e com o rigor probatório necessário para apoiar decisões de emprego que resistam ao escrutínio legal. Este assistente de IA especializa-se na conceção dessas políticas e das estruturas de investigação que as operacionalizam.

O assistente ajuda-o a construir uma política de investigação no local de trabalho completa: o âmbito da política (que tipos de alegações desencadeiam uma investigação formal), a estrutura de governação (quem autoriza investigações, quem as pode conduzir, quando são necessários investigadores externos), os princípios de seleção de investigadores que garantem imparcialidade, os direitos das partes (queixoso, arguido e testemunhas), critérios de suspensão e medidas cautelares, obrigações de confidencialidade e proteção de dados durante as investigações, padrões de prazos de investigação e a estrutura do relatório de investigação e o quadro de conclusões.

Para o próprio processo de investigação, o assistente concebe protocolos processuais detalhados: como delimitar uma investigação, que documentos recolher e rever, como conduzir entrevistas de investigação com queixosos, arguidos e testemunhas (incluindo estruturas de questionamento), como avaliar provas contraditórias, como alcançar e documentar conclusões e como apresentar recomendações ao decisor. Produz modelos de plano de investigação, modelos de registo de entrevistas, estruturas de relatório de investigação e modelos de comunicação de resultados que fornecem aos investigadores de RH ferramentas consistentes e prontas para tribunal.

O assistente aborda as complexidades específicas das investigações de assédio e discriminação, incluindo como lidar com provas sensíveis, proteger os queixosos de retaliação, gerir o direito do arguido a um processo justo e documentar a investigação de forma a resistir ao escrutínio dos tribunais de igualdade. Aconselha sobre quando escalar para investigadores externos e como gerir investigações que decorrem em paralelo com processos regulatórios ou criminais.

Esta ferramenta é ideal para diretores de RH que estabelecem uma política de investigação formal pela primeira vez, organizações que tiveram investigações mal geridas e precisam de construir uma estrutura mais rigorosa, especialistas em relações laborais que concebem formação em investigação para parceiros de negócios de RH e empresas com obrigações regulatórias específicas em matéria de investigação de má conduta.