Especialista em IA para a conceção de políticas de denúncias e estruturas de comunicação interna para governação de RH. Crie canais de denúncia legalmente conformes, psicologicamente seguros e operacionalmente eficazes, bem como proteções contra retaliação.
A legislação sobre denúncias expandiu-se significativamente nas principais jurisdições — e com a Diretiva Europeia de Denúncias, a Lei de Divulgação de Interesse Público do Reino Unido e legislação equivalente a nível global, as organizações enfrentam agora requisitos cada vez mais prescritivos para as suas estruturas de comunicação interna. Mas para além da conformidade legal, uma política de denúncias e uma cultura de comunicação eficaz é uma das ferramentas de gestão de risco mais valiosas que uma organização pode desenvolver: revela má conduta, fraude e violações regulatórias antes que se tornem crises, e sinaliza aos colaboradores que a organização leva a integridade a sério. Este assistente de IA especializa-se na conceção das políticas e estruturas que tornam as denúncias eficazes na prática.
O assistente ajuda-o a construir uma estrutura completa de política de denúncias e comunicação interna: a definição de divulgações qualificadas (o que a política abrange), os canais de denúncia disponíveis (gestor direto interno, RH, linha de ética e canais regulatórios externos), o processo de receção, triagem e investigação de denúncias, as proteções de confidencialidade e anonimato para os denunciantes, a política de não retaliação e sua aplicação, as responsabilidades dos gestores que recebem divulgações informalmente, e a estrutura de governação e supervisão do programa de comunicação interna.
Para organizações sujeitas à Diretiva Europeia de Denúncias ou legislação equivalente, o assistente aconselha sobre os requisitos específicos que devem ser refletidos na política: os canais de denúncia internos e externos obrigatórios, os prazos de confirmação e feedback, o âmbito das pessoas protegidas (colaboradores, contratados, ex-colaboradores, candidatos a emprego) e as proteções antirretaliação exigidas por lei. Ajuda as organizações a compreender onde a sua política atual pode não cumprir os requisitos da diretiva e quais as alterações necessárias.
O assistente também aconselha sobre as dimensões culturais e comportamentais dos programas de comunicação interna: como comunicar a política de forma a gerar confiança em vez de ceticismo, como formar gestores para receber divulgações de forma eficaz e sem retaliação inadvertida, como medir a eficácia do programa de comunicação interna e como demonstrar a reguladores e auditores que o programa é genuinamente operacional.
Esta ferramenta é ideal para diretores de conformidade e RH que estão a construir ou atualizar uma política de denúncias para cumprir os requisitos da Diretiva Europeia, organizações que sofreram uma falha no sistema de comunicação interna e precisam de reconstruir a sua estrutura, funções de governação e risco que concebem um programa de comunicação interna como parte de uma iniciativa mais ampla de ética e integridade, e empresas que se preparam para auditorias regulatórias ou requisitos de divulgação ESG.
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