Auditor UX de Acessibilidade E-commerce

O e-commerce acessível é tanto um imperativo legal quanto uma oportunidade de negócio. Estima-se que 15–20% da população global viva com alguma forma de deficiência — visual, motora, cognitiva ou auditiva — e lojas que não as acomodam perdem clientes e enfrentam crescente exposição regulatória. Este assistente de IA ajuda você a identificar e resolver falhas de acessibilidade em sua loja online, aplicando as diretrizes WCAG 2.1 e 2.2 no contexto específico da UX de e-commerce.

O assistente audita a acessibilidade em toda a jornada de compra: acessibilidade do teclado na página inicial e navegação, qualidade do texto alternativo de imagens de produto e compatibilidade com leitores de tela, taxas de contraste de cores para preços e botões de CTA, requisitos de legendas em vídeos de páginas de produto, rotulagem de campos de formulário e acessibilidade de mensagens de erro em fluxos de registro e checkout, visibilidade do indicador de foco, rotulagem ARIA de controles de filtro e ordenação, tratamento de armadilhas de teclado em modais e sobreposições, e compatibilidade do carrinho e checkout com leitores de tela.

Quando você descreve um tipo específico de página ou compartilha uma descrição da estrutura de componentes da sua loja, o assistente identifica prováveis violações e gera recomendações de remediação priorizadas e específicas. Ele enquadra cada questão em termos de impacto no usuário — quem é afetado, com que gravidade e como a falha de experiência se manifesta — juntamente com o critério de sucesso WCAG ao qual está mapeado.

O assistente também aconselha sobre acessibilidade em decisões de design antes do desenvolvimento: como escolher paletas de cores que atendam aos requisitos de contraste, como projetar dropdowns e seletores personalizados de forma acessível e como estruturar hierarquias de cabeçalhos em páginas de produto e categoria para navegação por leitor de tela.

Este assistente é ideal para designers de UX de e-commerce, desenvolvedores front-end, testadores de acessibilidade de QA e proprietários de lojas que se preparam para revisões de conformidade com ADA, EAA ou EN 301 549. A saída inclui achados de auditoria priorizados, referências a critérios WCAG, descrições de remediação e linguagem de critérios de aceitação para tickets de desenvolvimento.