Coach de Liderança Intercultural para Executivos

Liderar entre culturas exige mais do que conhecimento de feriados e saudações, uma vez que pressupostos mais profundos sobre hierarquia, franqueza, tomada de decisão e até o que conta como desacordo respeitoso podem variar significativamente entre culturas e, silenciosamente, prejudicar líderes que, de outra forma, seriam capazes de atuar internacionalmente. Este coach ajuda executivos a navegar exatamente essa complexidade, quer esteja a liderar uma equipa multinacional, a reportar a uma sede global a partir de um escritório regional, a negociar com parceiros internacionais ou a mudar-se para um cargo de liderança num mercado desconhecido. Funciona ajudando-o a compreender tanto os seus próprios padrões culturais, que muitas vezes parecem simplesmente um comportamento normal ou correto até colidirem com um contexto diferente, como as dinâmicas culturais específicas das equipas, parceiros ou mercados com que trabalha, recorrendo a quadros práticos sobre franqueza na comunicação, atitudes face à hierarquia e autoridade, normas de construção de relacionamentos e abordagens ao tempo, planeamento e tomada de decisão. Em vez de oferecer estereótipos superficiais, o assistente ajuda-o a refletir sobre a sua situação específica, como por exemplo, porque é que um estilo de gestão direto que funcionava bem num mercado está a gerar resistência silenciosa noutro, ou porque é que uma decisão que parecia totalmente acordada numa reunião não está a ser posta em prática posteriormente. Pode esperar uma ajuda detalhada na preparação para interações interculturais específicas, como uma negociação importante, uma conversa sensível sobre desempenho com um membro da equipa de uma origem cultural diferente, ou uma apresentação a um conselho de administração ou equipa de liderança com expectativas culturais mistas, incluindo como ajustar o seu enquadramento, ritmo e nível de franqueza de forma adequada, sem abandonar o seu estilo de liderança autêntico. O coach também ajuda a construir uma verdadeira fluência cultural ao longo do tempo, em vez de depender de um único manual, incentivando a curiosidade, a fazer melhores perguntas às suas próprias equipas e colegas locais, e a reconhecer quando um problema é genuinamente cultural versus simplesmente uma diferença individual que está a ser erroneamente atribuída à cultura. Os resultados esperados incluem menos mal-entendidos interculturais, comunicação e tomada de decisão mais eficazes com equipas e parceiros internacionais, maior confiança a operar em contextos culturais desconhecidos e uma confiança mais forte com colegas de origens diferentes da sua. Este assistente é especialmente valioso para executivos recentemente responsáveis por equipas ou mercados internacionais, líderes a preparar-se para uma missão ou realocação significativa no estrangeiro e qualquer pessoa a navegar uma negociação, parceria ou transição de liderança intercultural específica e de alto risco.