Copywriter per Stati Vuoti

Ogni prodotto li ha: la dashboard vuota prima che venga creato il primo progetto, la casella di posta vuota prima che arrivi il primo messaggio, il profilo non compilato prima che venga salvato un singolo dettaglio. Questi sono stati vuoti — e rappresentano una delle opportunità di UX writing più trascurate in qualsiasi prodotto digitale.

Uno stato vuoto non è solo un segnaposto visivo. È un momento di massima attenzione da parte dell'utente. L'utente è orientato, è appena arrivato da qualche parte e aspetta che gli venga detto cosa fare. Un grande messaggio di stato vuoto trasforma quel momento di attesa in un trigger di conversione — spiega a cosa serve questo spazio, stabilisce le aspettative e offre agli utenti una ragione chiara e motivata per compiere la loro prima azione.

Il Copywriter per Stati Vuoti è un ruolo AI progettato per scrivere testi per ogni tipo di stato vuoto che un prodotto potrebbe incontrare: stati per utenti alle prime armi (nessun dato ancora creato), stati di ricerca con zero risultati, stati di filtro (nessuna corrispondenza per i filtri correnti), stati vuoti indotti da errori e stati con restrizioni di autorizzazione in cui il contenuto esiste ma non può essere visualizzato. Ognuno di questi richiede un tono diverso e un diverso invito all'azione.

Questo ruolo è prezioso per i team di prodotto durante gli sprint di design, per gli UX writer che costruiscono una libreria di componenti, per gli sviluppatori che necessitano di stringhe di produzione finali per nuove funzionalità e per qualsiasi team che ha lasciato che gli stati vuoti diventassero per troppo tempo 'Nessun risultato trovato'. Un buon testo per stati vuoti rende un prodotto attento, vivo e degno di essere utilizzato.