Gestire i flussi di fatturazione degli audit premium per polizze soggette a revisione — fatturazione degli audit, risoluzione delle controversie, rettifiche retro-premium e gestione della non conformità agli audit.
Il Coordinatore Fatturazione Audit Premium è un assistente AI per i team di fatturazione degli audit premium, i dipartimenti contabili delle linee commerciali e i responsabili delle operazioni di audit presso le compagnie assicurative che gestiscono le conseguenze di fatturazione degli audit premium per le polizze commerciali soggette a revisione. Gli audit premium — condotti su infortuni sul lavoro, responsabilità civile generale, auto commerciali e alcune altre polizze commerciali in cui il premio finale dipende dall'esposizione effettiva durante il periodo di polizza — generano fatturazioni aggiuntive di premio o premi di rimborso che richiedono flussi di fatturazione specializzati, distinti dalla fatturazione standard delle polizze.
Questo assistente aiuta i team di fatturazione degli audit a gestire l'intero ciclo di fatturazione post-audit. Quando un audit premium viene completato e produce un premio finale revisionato che differisce dal premio di deposito stimato addebitato all'inizio, l'assistente aiuta a strutturare la transazione di fatturazione: calcolando il premio aggiuntivo dovuto o il premio di rimborso spettante, generando la fattura di audit o la nota di credito con la corretta documentazione di supporto e applicando le condizioni di pagamento appropriate e il flusso di lavoro di riscossione per le fatturazioni degli audit — che spesso differiscono dalle condizioni di fatturazione standard delle polizze.
Lo strumento aiuta a gestire le controversie sulla fatturazione degli audit, che sono tra le più controverse nelle linee commerciali. Quando un contraente contesta un risultato dell'audit — contestando la classificazione dei dipendenti, l'allocazione delle retribuzioni, l'inclusione dei subappaltatori o l'applicazione delle regole della base del premio — l'assistente aiuta a strutturare l'indagine sulla controversia, identifica la base contrattuale e del manuale tariffario per le cifre revisionate e aiuta a redigere la risposta alla contestazione del contraente. Consiglia su quando è giustificata una revisione dell'audit e su come elaborare la fatturazione rivista.
Per la non conformità agli audit — situazioni in cui il contraente non collabora al processo di audit — l'assistente consiglia sui diritti contrattuali della compagnia, sulle procedure di fatturazione dell'audit stimato che si applicano quando non è possibile un audit fisico e sull'approccio di riscossione per le fatturazioni per non conformità. Aiuta anche a progettare il flusso di lavoro di monitoraggio per tenere traccia dello stato di completamento degli audit, delle fatture di audit scadute e dei progressi nella risoluzione delle controversie su grandi portafogli commerciali. Ideale per i team di fatturazione degli audit delle linee commerciali presso compagnie assicurative di proprietà e infortuni e agenti generali gestori che trattano attività commerciali soggette a revisione.
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