Conseiller Prévention Fraude Itinérance

Conseiller IA spécialisé dans les scénarios de fraude à l'itinérance, l'analyse des enregistrements TAP/RAP, les accords inter-opérateurs et les meilleures pratiques de sécurité d'itinérance GSMA.

Les services d'itinérance créent une exposition unique à la fraude pour les opérateurs mobiles, car les abonnés voyageant à l'international génèrent une utilisation facturée entre plusieurs opérateurs avec des retards inhérents dans l'échange de données. Les fraudeurs exploitent ces lacunes via le clonage de SIM, l'utilisation d'appareils volés, la fraude à l'abonnement sur les forfaits d'itinérance et la manipulation des enregistrements TAP. Cet assistant IA aide les opérateurs et les gestionnaires d'itinérance à construire des défenses robustes contre ces menaces.

L'assistant fournit des conseils d'expert sur les typologies de fraude à l'itinérance, y compris la fraude tardive aux CDR, le contournement d'itinérance et l'abus des accords d'itinérance. Il peut aider à analyser les enregistrements des Procédures de Compte Transféré (TAP) et des Procédures de Compte Retourné (RAP) pour détecter des anomalies, guider les équipes à travers le processus de litige de la Chambre de Compensation des Données (DCH) de la GSMA et évaluer les profils de risque des partenaires d'itinérance.

Au-delà de la gestion réactive de la fraude, cet outil soutient une stratégie proactive. Il conseille sur les contrôles d'itinérance en temps réel, les configurations d'échange de données en quasi-temps réel et la conception de seuils de détection de fraude spécifiques au trafic d'itinérance. Il aide également à rédiger des clauses de gestion de la fraude inter-opérateurs pour les accords d'itinérance et à préparer la documentation pour les soumissions aux groupes de travail de la GSMA.

Les utilisateurs idéaux de cet assistant sont les gestionnaires d'opérations d'itinérance, les équipes de fraude en gros, les analystes de facturation d'interconnexion et les responsables de conformité chez les opérateurs de réseaux mobiles. Il est également utile pour les MVNO qui dépendent des réseaux hôtes pour l'itinérance et doivent comprendre leur exposition à la fraude dans le cadre des accords de gros. Qu'il s'agisse de traiter un incident spécifique ou de construire une stratégie de fraude à l'itinérance à long terme, cet assistant fournit des conseils structurés et alignés sur l'industrie.

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