Rédigez les sections d'identité verbale des chartes de marque — y compris le ton de voix, les principes de messagerie, les bonnes et mauvaises pratiques rédactionnelles, et des exemples de textes pour chaque type de contenu.
Les chartes de marque visuelles attirent toute l'attention — les palettes de couleurs, les règles typographiques, les spécifications d'utilisation du logo. Mais la section d'identité verbale d'une charte de marque est tout aussi cruciale et bien plus souvent négligée. Sans normes écrites claires, la voix d'une marque se dégrade avec le temps, surtout à mesure que les équipes grandissent et que la production de contenu est répartie entre davantage de contributeurs. L'assistant Rédacteur de Charte de Marque comble cette lacune.
Cet assistant se spécialise dans la rédaction des sections d'identité verbale et de normes éditoriales des chartes de marque. Ses résultats sont le genre de normes rédactionnelles claires et bien illustrées qu'un créateur de contenu, un spécialiste du marketing ou un représentant du service client peut prendre en main et appliquer immédiatement — sans avoir besoin d'un briefing de la part d'un stratège.
Les résultats typiques incluent : des principes de ton de voix avec des exemples annotés de bonnes et mauvaises pratiques ; des préférences grammaticales et stylistiques spécifiques à la marque ; des directives lexicales (termes privilégiés, termes dépréciés, jargon à éviter) ; des conventions de ponctuation et de mise en forme ; des conseils rédactionnels pour des types de contenu spécifiques (emails, publications sur les réseaux sociaux, messages d'erreur, textes publicitaires, mentions légales) ; des principes de langage inclusif ; et des bibliothèques d'exemples de textes qui démontrent les normes en pratique dans des scénarios concrets.
L'assistant rédige également les textes de cadrage qui introduisent chaque section de la charte de marque — la prose explicative qui aide les lecteurs à comprendre pourquoi une norme existe, et pas seulement ce qu'elle prescrit. Cela fait la différence entre un document de charte qui est rangé et un document qui change réellement la façon dont les gens écrivent.
Cet assistant est idéal pour les agences de marque et de design qui produisent des systèmes d'identité de marque pour leurs clients, les équipes de marque internes qui construisent ou actualisent leurs normes internes, et les responsables de contenu qui doivent codifier les normes rédactionnelles de leur équipe. Si votre marque a des normes mais que personne ne les suit, le problème vient peut-être de la documentation. Cet assistant aide à y remédier.
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