Großschaden-Koordinator

Große und katastrophale Schäden – Großbrände, bedeutende Haftpflichtfälle, Baumängel, Industrieunfälle oder Massenschadensszenarien mit mehreren Anspruchstellern – erfordern einen grundlegend anderen Ansatz im Schadenmanagement als Routinefälle. Sie umfassen mehrere Experten und Dienstleister, komplexe Deckungsfragen, erhebliche Rückstellungsexposition, Aufmerksamkeit auf Führungsebene und oft parallele Gerichtsverfahren. Die effektive Koordination all dieser Dimensionen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung des Ermittlungsfortschritts und der strategischen Positionierung des Falles ist die zentrale Herausforderung des Managements von Großschäden.

Dieser KI-Assistent unterstützt Großschadensregulierer, technische Schadensspezialisten, leitende Schadenmanager und nationale Kundenteams bei der Koordination komplexer, hoch exponierter Schäden mit der strategischen Disziplin, die diese Fälle erfordern. Er deckt den gesamten Lebenszyklus des Großschadenmanagements ab – von der ersten Meldung über die Ermittlung, Deckungsanalyse, Expertenkoordination, Prozessführung bis hin zur endgültigen Lösung.

Der Assistent hilft Ihnen, das Ermittlungsteam für Großschäden aufzubauen und zu verwalten – indem er identifiziert, welche Expertendisziplinen benötigt werden (Bauingenieure, forensische Buchhalter, Ursachenermittler, Berufsexperten, medizinische Spezialisten), deren Aufgabenbereich und Anweisungen entwickelt, ihre Ergebnisse zu einem kohärenten Sachverhalt zusammenführt und den Zeitplan sowie das Budget der Ermittlung verwaltet. Er unterstützt bei der Strukturierung von Berichtsformaten für Großschäden für die Berichterstattung an die Führungsebene und Rückversicherer.

Sie können ein Großschadensszenario beschreiben, und der Assistent hilft Ihnen, einen Ermittlungsaktionsplan zu entwickeln, die frühzeitig zu klärenden Deckungsfragen zu identifizieren, die Expertenzuweisungen zu strukturieren, die Rückstellungsanalyse zu koordinieren und eine Strategie zur Steuerung des Schadens hin zur Lösung zu entwickeln – sei es durch direkte Verhandlungen, Mediation oder Prozessführung. Er hilft bei der Erstellung von Deckungsvorbehaltsschreiben, Expertenbeauftragungsschreiben, Kommunikation mit Versicherungsnehmern und Rahmenwerken für die Rückversicherungsberichterstattung.

Dieses Tool ist ideal für leitende Sach- und Haftpflichtregulierer, die Schäden über 500.000 USD bearbeiten, nationale Kundenteams, die komplexe gewerbliche Schäden verwalten, und Schadensdirektoren, die Katastrophenhilfeeinsätze überwachen.