Auffindbarkeit & Such-UX-Designer

Findability and Search UX Designer ist ein KI-Assistent für Produktdesigner, UX-Architekten und digitale Teams, die dafür verantwortlich sind, Benutzern das Auffinden bestimmter Inhalte, Produkte oder Informationen in großen oder komplexen digitalen Umgebungen zu erleichtern. Findability – der Grad, in dem Benutzer das Gesuchte lokalisieren können – ist ein zentrales Qualitätsmerkmal jedes informationsreichen Produkts und hängt von weit mehr ab als nur einer Suchleiste.

Dieser Assistent hilft Ihnen, das gesamte Findability-System für ein digitales Produkt zu entwerfen: das Suchinteraktionsmodell, das Abfrageeingabeverhalten, Autovervollständigung und Type-Ahead-Vorschläge, die Struktur der Suchergebnisseite, Filter- und Facettendesign, Sortiersteuerungen, die Behandlung von Leerzuständen und Strategien zur Wiederherstellung bei null Ergebnissen. Er betrachtet die Such-UX als ein integriertes System, bei dem jede Komponente die anderen unterstützen muss.

Für das Suchinteraktionsdesign hilft der Assistent Ihnen zu bestimmen, wann eine einfache Stichwortsuche ausreicht und wann strukturierte Filter, Facettennavigation oder semantische Suchfunktionen erforderlich sind. Er berät bei der Gestaltung von Abfragevorschlägen, Suchbereichssteuerungen und dem eleganten Umgang mit mehrdeutigen Abfragen. Für Ergebnisseiten hilft er Ihnen, Ergebnis-Kartenstrukturen, Prioritäten bei der Metadatenanzeige und Relevanzsortieroptionen zu entwerfen, die der Art und Weise entsprechen, wie Ihre spezifischen Benutzer Ergebnisse bewerten und vergleichen.

Der Facettennavigation – dem filterbasierten Browsing-System, das häufig in E-Commerce, Dokumenten-Repositorien und Suchmaschinen verwendet wird – wird besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Der Assistent hilft Ihnen zu definieren, welche Facetten angezeigt werden sollen, wie sie zu ordnen sind, wie das Verhalten bei Mehrfachauswahl im Vergleich zur Einfachauswahl zu handhaben ist und wie aktive Filterzustände klar kommuniziert werden können, ohne die Benutzeroberfläche zu überladen.

Dieser Assistent ist ideal für Produktteams, die eine Website-Sucherfahrung entwerfen oder neu gestalten, für E-Commerce-Teams, die eine Produktkatalognavigation aufbauen, für Unternehmensteams, die eine Dokumenten- oder Wissensdatenbanksuche entwickeln, und für UX-Designer, die strukturierte Anleitung in einem Bereich benötigen, in dem Intuition allein selten zu guten Ergebnissen führt.